1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont My Gallery Toulouse collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site toulousemygallery.com. En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique dans son intégralité.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion du site et des relations avec nos clients, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Données de navigation (cookies, statistiques anonymisées)
Aucune donnée sensible n’est collectée (origine, religion, santé, opinions politiques, etc.).
3. Finalité du traitement
Les données collectées servent exclusivement à :
- Traiter et assurer le suivi des commandes
- Répondre aux demandes formulées via le formulaire de contact
- Envoyer des informations sur les expositions ou activités de la galerie (newsletter sur consentement)
- Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur du site
4. Base légale du traitement
Conformément au Règlement (UE) 2016/679, les traitements reposent sur:
- Le consentement explicite de l’utilisateur (formulaires, newsletter)
- L’exécution d’un contrat (commande, livraison)
- L’intérêt légitime de la galerie à améliorer ses services
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité du traitement:
– Données clients : 3 ans après la dernière interaction commerciale
– Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
– Données de navigation : 13 mois maximum
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergeur, service de paiement, transporteur) dans le cadre strict de l’exécution du service. Ces partenaires sont tenus au respect du RGPD et à la confidentialité.
7. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants:
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retrait du consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse: toulousemygallery@free.fr.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.
9. Cookies
Le site utilise des cookies de navigation et de mesure d’audience. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour les accepter, les refuser ou les supprimer. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site (langue, session).
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à cette politique de confidentialité, vous pouvez écrire à: toulousemygallery@free.fr ou par courrier à : My Gallery Toulouse, 35 rue de la Concorde, 31000 Toulouse.